27/09/2022

Reservierung Reservierung

Wie reserviert man ein Zimmer bei ALUNI?

Ganz einfach. In diesem Video wird es in einer Minute erklärt.

Sie müssen nur auf der Webseite das gewünschte Zimmer auswählen und auf den orangenen “Reservieren” - Knopf drücken.

Wie das Bild zeigt, besteht der Prozess der Reservierung aus fünf selbsterklärenden Schritten:

  • Das Angebot bestätigen: Ankunfts- und Abreisedatum und das gewünschte Zimmer.
  • Bestätigen, dass die Bedingungen um bei ALUNI einen Vertrag abzuschließen erfüllt sind.
  • Die Kaution bezahlen. Dies kann mit einer Kreditkarte oder durch Überweisung geschehen.
  • Das Formular mit den Daten vervollständigen.
  • Die Dokumente herunterladen. Den endgültigen Vertrag können Sie herunterladen wenn ALUNI bestätigt, dass alle Daten korrekt sind.

Wo und wann erhält der/die Student/in die Bestätigung seiner Reservierung?

Wird die Reservierung online durchgeführt, was der häufigste Fall ist, können die Belege am Ende der Reservierung heruntergeladen werden. Diese Dokumente sind mit “vorläufiges Dokument” gekennzeichnet bis ALUNI die Reservierung überprüft hat. Normalerweise bestätigt ALUNI die Reservierung innerhalb von 24 Stunden und setzt den Status der Dokumente auf “endgültig”.

Es handelt sich dabei um die folgenden Dokumente:

  1. Kopie des Mietvertrags des Zimmers
  2. Hinweise zur Ankunft, mit den genauen Daten der Wohnung und den Angaben um den Eigentümer zu kontaktieren (oder den/die Zuständige/n bei ALUNI, falls es sich um eine Wohnung mit “vollständiger Verwaltung” handelt)
  3. Beleg über erfolgte Zahlungen

Unterkunftsbescheinigung

Sollte der/die Student/in eine “Unterkunftsbescheinigung” benötigen um das Visum zu bekommen, kann er/sie ALUNI bitten es zu schicken.

Wird sie per E-Mail versendet, 45 €. Wird sie per Einschreiben versendet, 95 €.

Damit ALUNI jedoch eine Unterkunftsbescheinigung ausstellen kann, müssen die drei folgenden Bedingungen erfüllt sein:

  1. Der Mieter muss die GESAMTE Kaution bezahlt haben.
  2. Der Mieter muss die Provision für den Vertragsabschluss bezahlt haben.
  3. Der Mietzeitraum muss über 120 Tage betragen.

Política de Cancelación

Si se dan estas dos condiciones simultáneamente: 1º Si se cancela la reserva en las 24 horas siguientes al pago de la misma y 2º Si entre la fecha del pago y la fecha de entrada medien al menos tres días, se devolverá la totalidad del importe.

Si se cancela la reserva cuando quedan más 60 días para la llegada, se devolverá el importe de la fianza, pero no la comisión de reserva.

Si se cancela la reserva a menos de 60 días para la llegada, no se devolverá ni fianza ni la comisión de reserva, salvo que el estudiante presente a otra persona en su lugar para ocupar la habitación por un periodo igual o superior (en tal caso se devolverá el importe de la fianza, pero no el de la comisión de reserva).

Si se cancela la reserva a menos de 30 días para la llegada, y la llegada es en octubre, noviembre, febrero o marzo, tendrá una penalización adicional de un mes de alquiler.

Si una vez alojado, el inquilino decide rescindir unilateralmente su contrato antes de la fecha establecida, deberá compensar al menos con un mes de fianza.

En caso de querer cancelar la reserva, debe escribir a info@aluni.net.

Si se tratara de un apartamento de dos habitaciones o de dos plazas, puesto que sólo puede ser reservado conjuntamente por dos personas durante el mismo periodo de tiempo, en este caso ambos inquilinos se hacen responsables solidarios del cumplimiento de las obligaciones de su compañero/a, abonando el importe del alquiler de la plaza que queda libre mientras permanezca uno de los dos en el piso

Política de Cancelación durante el COVID-19



Si antes del inicio de tu contrato de alquiler, por el covid-19 se cancelara definitivamente tu programa académico, tus prácticas, tu contrato laboral, o se restringieran temporalmente los viajes (de tal modo que no pudieras entrar en la ciudad donde has reservado tu habitación), si no deseas alojarte, se anulará tu contrato y se te devolverá la fianza.

Si una vez comenzado tu contrato de alquiler se suspendieran las clases por motivo del covid-19, puedes elegir: seguir viviendo en el piso durante el eventual confinamiento (como hicieron más de mil estudiantes de Aluni durante la primavera pasada) o rescindir el contrato pagando sólo hasta el mes en que estés alojado y la fianza depositada: en este segundo caso se entiende que desalojas completamente la habitación y devuelves las llaves, dejándola disponible para otra persona

En caso de querer cancelar la reserva, debe escribir a info@aluni.net.